串口服务器可以将传统的RS-232/422/485设备立即连接到互联网。广泛应用于工厂自动化、POS系统、楼宇自动化系统、自助银行系统、电信机房监控、电力监控等领域。目前，串行服务器技术相对成熟，国内有很多串行服务器制造商，但质量和价格参差不齐。许多企业在购买时没有充分考虑项目应用环境的环境，导致使用过程中出现各种不稳定现象，增加了不必要的维护成本。
设备在室外环境下不能正常工作
黄河以北、西北和东北三省冬季气温为零下几十度，而华南和华东部分省份夏季室外气温很高。在这种情况下，会发现网上购买的商用串口服务器在使用过程中经常出现问题，或者由于盐碱、温度、静电等原因，使用寿命大大缩短。工业级串行服务器能够在恶劣的现场环境中稳定运行。工业级设计确保其内部设备不会受到环境和老化的影响。
供电不保证，电压波动大，设备经常停机或损坏
目前，在我国，虽然住宅供电电压非常稳定，但在许多工业现场，由于供电电压不能保证，电压波动很大，如220V AC直接降到100V；24V DC在12~48V之间波动。在这种情况下，设备容易停机或损坏。选择串行服务器时，选择支持宽电压的串行服务器。毕竟，在工业领域，哪怕是一分钟的停机都会造成巨大的经济损失。
虚拟串口功能端到端数据传输延迟大，导致数据采集不及时
许多企业从非专业制造商处购买设备。在配置和安装后，他们发现在使用虚拟串口功能时，从串口传输到以太网的数据往往没有及时采集，甚至数据丢失，影响和丢失了现场应用。归根结底，从串行端口到服务器的数据传输问题在于软件制造商无法在串行端口中长期积累数据。这些问题在一些工厂自动化的应用中是非常致命的。
